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靓丽风景线——配餐员
更新日期:2018-05-10  浏览:985

     在天津中医一附院南院区,有一道绿色的靓丽风景线——国天配餐员。

 

     公司天津中医一附院南院项目配餐部自2014年底成立以来,从最初服务5个楼层6个病区,发展到现在20个楼层38个病区,日订餐额由最初的2600元左右,到现突破万元大关。
     之所以能够取得这么好的业绩,主要是项目拥有一支服务细致周到,工作吃苦耐劳的优秀配餐队伍。每天工作伊始,她们身着统一的工装,排着整齐的队伍行进在赴各病区的路上,耐心细致地为住院患者服务,她们俏丽的身影悄然无息的往返于各个病房。我们的配餐员已经成为医院一道风景,每到早、中、晚三餐的送餐时间,配餐员推着餐车分成两排,面向电梯,整齐划一。这种场面往往都能引起在电梯大厅停留的人群的关注,更是有很多人举起手机拍照,为我们整齐规范的服务拍照点赞。
     配餐员不仅在形象上为一附院增光添彩,在工作中更是兢兢业业,不允许有一丝的疏忽。为了尊重少数民族的宗教信仰,我们在有限的餐车里专门为回民患者设置了独立的餐饮存放区域,所有餐饮用具都是专放专用,这在很大程度上增加了患者对我们的信任,也得到了院方领导的表扬。工作中,配餐员们有喜悦、有辛苦,但是看到患者及家属给我们写来的一封封表扬信,打来的一个个感谢电话,以及那一声声诚挚的“谢谢”,再多的辛苦觉得都值得了。
     谈聊过程中,这支团队表示今后的工作中将一如既往地秉承公司“诚信为本,全心全意为客户服务”的宗旨,在中医一附院这个大家庭中尽职尽责,努力实现和践行着“更高,更强,更专业”的服务承诺。 
 
 
(通讯员 齐晓琳)